Účinné od 8. 10. 2026
MEXCOR s.r.o., Matúšova 8027/54, 811 04 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, Slovensko. IČO: 50455605, DIČ: 2120342950, IČ DPH: SK2120342950. Zapísaná: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 173899/B.
Zákaznícka podpora: obchod@mexcor.sk, +421 905 609 555, pracovné dni 8:00–18:00.
Na výpise z karty sa platba zobrazí pod označením obchodníka MEXCOR s.r.o. / DIGTRIA.
Platobná karta – Visa, Visa Electron, V PAY, Mastercard, Maestro. Platba prebieha cez zabezpečenú platobnú bránu s overením držiteľa karty 3-D Secure (Visa Secure, Mastercard Identity Check).
Bankový prevod – na účet uvedený na objednávke a faktúre, v mene dokladu. Pri platbe v eurách je na doklade aj QR kód PAY by square.
Faktúra so splatnosťou 14 alebo 30 dní – pre firemné a hardvérové objednávky po dohode.
Platbu v inej mene, než akú podporuje brána, prepočítavame referenčným kurzom Európskej centrálnej banky platným v deň platby; kurz aj prepočítaná suma sú uvedené na doklade.
Údaje o platobnej karte zadávate priamo na zabezpečenej stránke poskytovateľa platobnej brány. Neprechádzajú cez systémy Digtria a my ich neukladáme ani nevidíme.
Spojenie je šifrované protokolom TLS (HTTPS) na celom webe vrátane administrácie a platobnej stránky.
Každá kartová platba prechádza silným overením zákazníka (SCA) podľa smernice PSD2 – spravidla potvrdením v mobilnej aplikácii vašej banky.
Pri predplatnom a pri objednávke reklamného priestoru sa platí vopred. Suma sa strhne po potvrdení platby v banke; služba sa aktivuje bezodkladne, najneskôr nasledujúci pracovný deň.
Faktúra – daňový doklad sa vystaví po prijatí platby a pošle sa e-mailom; zároveň je v konte v sekcii Doklady. Objednávka pred úhradou je výzvou na úhradu, nie daňovým dokladom.
Pri platbe na faktúru so splatnosťou sa doklad vystavuje ku dňu dodania.
Konto a prístup do administrácie vzniká okamžite po registrácii; skúšobné obdobie 14 dní je bezplatné a nevyžaduje platobnú kartu.
Platené funkcie a moduly sa aktivujú bezodkladne po pripísaní platby, najneskôr nasledujúci pracovný deň.
Reklamná kampaň na marketplace sa spúšťa v objednanom termíne po úhrade a po schválení majiteľmi obrazoviek. Ak kampaň neschvália, uhradená suma sa vracia v plnej výške.
Dodacia lehota je uvedená v cenovej ponuke, bežne 5 až 20 pracovných dní podľa dostupnosti u výrobcu. O odoslaní informujeme e-mailom vrátane čísla zásielky.
Doručujeme kuriérom na adresu uvedenú v objednávke. Cena dopravy je samostatnou položkou objednávky a je známa pred jej odoslaním; pri objednávkach nad dohodnutý objem je doprava zdarma.
Dodávame na Slovensko a do krajín Európskej únie. Dodanie mimo EÚ naceňujeme individuálne; clo a dovozné dane v krajine určenia znáša kupujúci ako dovozca, ak sa písomne nedohodne inak.
Pri prevzatí skontrolujte neporušenosť obalu. Zjavné poškodenie zásielky nahláste kuriérovi aj nám do 24 hodín.
Neuhradenú objednávku môžete zrušiť kedykoľvek bez poplatku – stačí e-mail.
Vrátenie peňazí posielame rovnakým spôsobom, akým platba prišla: pri karte späť na kartu, pri prevode na účet odosielateľa. Lehota je 14 dní od vzniku nároku.
Ak sa suma zníži po vystavení faktúry, vystavíme dobropis – faktúru nikdy neprepisujeme.
Podrobnosti o odstúpení od zmluvy a reklamáciách sú v Reklamačnom poriadku.
Tento dokument je informativní. Pro závazné znění kontaktuj provozovatele.